A IBM anuncia hoje os resultados do estudo “Making Change Work”, que analisa
a gestão de mudanças de mais de 1500 executivos de 15 países, revelando que
cerca de 60% dos projectos empresariais que visam atingir a mudança não
satisfazem completamente os objectivos.
As pessoas e a cultura corporativa são os maiores obstáculos à implementação da mudança nas empresas, avança o estudo. Sessenta por cento dos gestores de projectos e executivos inquiridos afirmam que a mudança de mentalidades e atitudes são o maior desafio à implementação da mudança numa empresa, seguidas da cultura corporativa com 49%. Um desafio mais importante do que os obstáculos que a escassez de recursos representa.
Enquanto 41% dos projectos foram bem sucedidos, o top 20 da amostra – na qual se integram os “Change Masters” do estudo – alcançaram uma taxa de sucesso de 80%, ou seja, quase o dobro da média.
Em grande contraste estão os
últimos 20% da amostra, referidos como “Change Novices”, que apresentam uma
taxa de sucesso de apenas 8%.
“O ritmo dinâmico da economia globalmente integrada em que vivemos está a obrigar as empresas a reestruturarem as suas posições tradicionais em relação ao que é ‘normal’ numa empresa”, afirma Lawrence Owen, vice-presidente da IBM Global Business Services. “As empresas têm de antecipar a mudança e desenvolver mais processos sistemáticos de forma a reagirem rápida e efectivamente, mantendo-se à frente da concorrência. A capacidade de gerir a mudança deve ser uma competência central para as organizações de hoje”, acrescentou.
